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Interview

Cyril GUILLEMAIN, directeur du cabinet GCL Ussel

Cyril GUILLEMAIN GCL
Pouvez vous nous parler du cabinet GCL Ussel? quelles prestations proposez vous ?

Après avoir repris le cabinet de M. Guy Lotte en 1999, j’ai choisi d’intégrer le Réseau GCL en novembre 2015. Le cabinet propose des services complémentaires: mission de présentation des comptes annuels (révision, ou tenue), mission social, à titre accessoire mission juridique (constitution de sociétés et secrétariat juridique) et accompagnement au développement.

 
 
Quelle est la spécificité du cabinet GCL Ussel ?

Nous plaçons l’humain et la qualité de la relation client au cœur de nos missions. La qualité de nos missions est basée sur la confiance, que nous accordent nos clients, non seulement sur nos compétences, mais aussi et surtout sur notre écoute, notre réactivité, notre disponibilité, notre proximité… La taille réduite de nos équipes fait que le client, se sent reconnu et écouté.

 

Qu’est-ce que cette période de difficultés économiques change dans vos rapports avec les entreprises ?

Nous offrons plus d’écoute et d’attention dans la relation client, une optimisation des moyens de production de la mission, car les budgets d’honoraires, crise oblige, sont de plus en plus négociés au plus juste.

 

Quelle est votre devise ?

Nous existons grâce à la confiance que nos clients nous accordent. Sans cette confiance, nos compétences ne servent à rien.